Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan dengan penuh tekad dan iltizam berjanji akan memastikan: |
||||
Perumahan dan Kerajaan Tempatan | ||||
i. |
Kelulusan permohonan bagi Lesen baharu bagi Lesen Pemajuan Perumahan dan Permit Iklan & Jualan (APDL) yang lengkap selewat-lewatnya lima (5) hari bekerja dari pematuhan Kelulusan Bersyarat oleh pihak pemaju; | |||
ii. |
Kelulusan Pembaharuan Lesen bagi Lesen Pemajuan Perumahan dan Permit Iklan & Jualan (APDLj) dalam lima (5) hari bekerja dari Kelulusan Bersyarat dari Pengawal Perumahan; | |||
iii. |
Notis tawaran kompaun kepada kes-kes disyorkan kompaun dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas terima pengesyoran; | |||
iv. |
Menyelesaikan tuntutan Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah dalam masa satu ratus sepuluh (110) hari bekerja dari tarikh pemfailan kes; | |||
v. |
Menyelesaikan tuntutan Tribunal Pengurusan Strata dalam masa satu ratus lima puluh (150) hari bekerja dari tarikh pemfailan kes; | |||
vi. | Menyerahkan Award kepada pihak yang berkenaan dalam masa sepuluh (10) hari bekerja dari tarikh award, | |||
vii. |
Aduan PBT yang diterima oleh JKT: Memanjangkan aduan yang diterima daripada orang awam kepada PBT untuk siasatan awal dalam tempoh dua puluh empat (24) jam waktu bekerja setelah aduan diterima; dan | |||
viii. |
Tindakan siasatan Jabatan Teknikal JKT: Melaksanakan siasatan awal seperti kejadian (banjir, pencemaran, tanah runtuh, kesihatan dan sebagainya) yang dimaklumkan oleh pihak PBT dan menyediakan laporan dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja. | |||
Kebombaan: | ||||
i. |
Kelulusan Permohonan bagi Perakuan Pelan Arkitektural dan Pelan Mekanikal & Elektrikal selewat-lewatnya empat belas (14) hari dari tarikh permohonan lengkap diterima; | |||
ii. |
Pengeluaran Salinan Laporan Kebakaran/ Kecemasan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima; dan | |||
iii. |
Pengeluaran Surat Sokongan Pelesenan Perniagaan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap sehingga surat sokong/ tidak disokong ditandatangani. | |||
Perancang Bandar, Landskap dan Pengurusan Sisa Pepejal: | ||||
i. |
Mendapatkan nasihat Mesyuarat Majlis Perancang dan Fizikal Negara (MPFN) dibawah subseksyen 22(2A) Akta 172 dalam tempoh empat (4) bulan selepas permohonan lengkap diterima; | |||
ii. | Menjawab permohonan penggunaan Taman Persekutuan bagi tujuan rekreasi dalam tempoh lima (5) hari bekerja; dan | |||
iii. |
Kelulusan Permohonan bagi Lesen Baharu dan Pembaharuan Lesen Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam selewat-lewatnya tujuh (7) hari bekerja setelah pengesyoran lengkap daripada Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam (SWCorp) diterima. | |||
Pengurusan Latihan, Perolehan & Kewangan dan Aduan: | ||||
i. |
Melaksanaan kursus I-KPKT mendapat skor purata penilaian sekurang- kurangnya 4.0 pada skala 1-5 dalam penilaian keberkesanan penyampaian; | |||
ii. | Pembayaran bil diselesaikan dalam tempoh empat belas (14) hari selepas maklumat lengkap diterima; | |||
iii. | Akuan penerimaan aduan/pertanyaan selewat-lewatnya satu (1) hari bekerja dari tarikh diterima; | |||
iv. | Maklum balas awal dalam tempoh tiga (3) hari bekerja; dan | |||
v. | Penyelesaian aduan dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja kecuali bagi aduan yang memerlukan tindakan/siasatan lanjut. | |||
Kawalan Kredit Komuniti: | ||||
i. | Surat kelulusan bersyarat bagi lesen baharu dikeluarkan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja dari tarikh kelulusan pendaftar; | |||
ii. | Pembaharuan lesen PPW / PPG dalam tempoh satu (1) hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima; dan | |||
iii. |
Pengeluaran Surat Pemakluman Kelulusan permohonan untuk mengadakan sesi lelongan dikeluarkan dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja selepas permohonan. | |||
Tarikh Kemaskini :15 Mac 2021 |
||||
Last Updated 2021-06-02 11:48:57 by Administrator